Tuban – Bentuk Perhatian keseriusan terkait Tugas dalam memberikan hal Pelayanan Prima kepada Masyarakat di Wilayah Kabupaten Tuban apakah penerapannya sudah benar sesuai dengan Presisi Polri. 

Oleh karena itu Kapolres Tuban AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T melakukan Peninjauan langsung di Kantor Samsat Tuban tentang Memberikan Pelayanan Presisi Polri kepada Masyarakat Pemohon Pajak.

Dalam Peninjauan tersebut didampingi Waka Polres Tuban Herry Moerriyanto Tampake, S.I.K, bersama Kasatlantas AKP Ayip Rizal, S.E, M.M, dan Kaur Regident Iptu Fauziatul Adfina, S.Tr.K untuk melihat secara langsung yang dikerjakan anggota di setiap ruangan terkait dalam Pemberian Pelayanan.

Sehingga dalam hal ini AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T mengatakan, bahwa kegiatan ini tujuannya untuk Mengetahui dan sekaligus Memastikan sejauh mana anggotanya Memberikan Pelayanan kepada Masyarakat di Kantor Samsat Tuban terhadap Prosedur dan Presisi Polri.

Seiring dengan itu, mantan Kapolres Batu tersebut juga menegaskan, bahwa penting sekali Transparansi Pelayanan Presisi Polri kepada Masyarakat terlebih lagi terkait Administrasi harus sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan dan Presisi Polri pula.

"Maka dengan tegas mengatakan, kita pastikan tidak ada Anggota yang melakukan Pungutan diluar Ketentuan," tutur AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T, pada hari Jum'at (2/08/2024).

Disamping itu, kegiatan Peninjauan ini juga bertujuan guna mendapatkan informasi masukan dari Masyarakat sebagai bahan Evaluasi terhadap Pelayanan yang dilakukan oleh pihak jajaran Polres Tuban di lapangan.

“Harapannya kami juga dapat masukan dari Masyarakat, terkait Pelayanan yang kami berikan apakah sudah sesuai dengan harapan Masyarakat atau belum,” tandas AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T.

Ketika berada di Kantor Samsat Tuban, nampak sekali Kepedulian maupun Perhatian AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T berbincang dengan Pedagang Asongan dan sekaligus memborong Jualan yang dijajakan pedagang itu. Bahkan dagangan yang dijajakan itu diberikan kepada Masyarakat Pemohon Pajak yang sedang menunggu antrian.

Peninjauan dilanjutkan di Kantor Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi) SIM. Untuk melihat dan mengetahui langsung tentang Pelayanan yang telah dilakukan oleh anggotanya. 

Nampak Kapolres Tuban AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T saat itu sempat berbincang-bincang dengan salah satu Pemohon SIM yang terkait Mekanisme Pelayanan dalam pengurusan di Satpas SIM Tuban.

“Dari Pengakuan Masyarakat yang kami jumpai di Samsat maupun di Satpas SIM tersebut, tadi tidak ada yang Mengeluh, hanya Antrian yang memang Ketepatan hari Jumat dan yang dilayani banyak,” tutup Kapolres Tuban AKBP Oskar Syamsuddin, S.I.K, M.T.
(Red/Staind/Bertus).